Livraison

Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai de 2 jours ouvrables, sous réserve de l'autorisation de crédit et de la vérification de l'adresse. Toutes les commandes au Royaume-Uni seront envoyées avec Olympex Global. Les commandes de l'UE sont envoyées avec Royal Mail et les envois internationaux sont livrés par UPS. Toutes les premières commandes doivent être expédiées à l'adresse de facturation. Veuillez noter que le Royaume-Uni a quitté l'UE, ce qui signifie que vous devrez peut-être payer des frais d'importation et des taxes si vous achetez dans l'UE. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez envoyer un e-mail à team@theplacelondon.co.uk.

Tous les envois envoyés avec Olympex Global, Royal Mail et UPS nécessitent une signature comme preuve de livraison. Les envois sont assurés pendant le transport depuis The Place London jusqu'à ce que le colis soit signé, moment auquel la responsabilité de vos produits achetés vous est transférée. Les informations de suivi sont disponibles dans votre e-mail de confirmation une fois qu'un envoi a été généré avec UPS/Royal Mail/Olympex Global. Vous pouvez l'utiliser pour suivre votre colis sur www.ups.com / www.olympexglobal.com Si vos informations de suivi ne sont pas disponibles, veuillez envoyer un e-mail à team@theplacelondon.co.uk

UPS/Olympex Global peut autoriser le dépôt de colis à un endroit convenu (par exemple, en dehors de l'adresse de livraison). Une note signée sera requise et servira de preuve de livraison. Les clients qui autorisent ce mode de livraison le font à leurs propres risques. Ni UPS/Olympex Global ni The Place London ne sont responsables des colis perdus ou volés.